Algemene voorwaarden – Autodiagnose Twente

Versie dd. 2024.1

—

  1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Autodiagnose Twente, gevestigd te Goor, betreffende de levering van diensten en/of goederen.

1.2 Voor consumenten (B2C) gelden aanvullende wettelijke rechten die niet door deze voorwaarden worden beperkt.

—

  1. Diensten en werkzaamheden

2.1 Autodiagnose Twente voert met zorg diagnostische werkzaamheden en/of elektronische analyses uit aan voertuigen.

2.2 Reparaties of vervangingen worden alleen uitgevoerd indien daar vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming voor is gegeven.

2.3 Een diagnose is een momentopname en geen garantie op het volledig functioneren van het voertuig.

—

  1. Offertes en overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door Autodiagnose Twente of zodra de werkzaamheden feitelijk zijn gestart.

—

  1. Aansprakelijkheid

Voor zakelijke klanten (B2B):

4.1 Autodiagnose Twente is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.

4.2 Aansprakelijkheid voor gevolgschade, zoals bedrijfsschade, winstderving of voertuigschade die indirect ontstaat, is uitdrukkelijk uitgesloten.

4.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of, indien van toepassing, het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

—

Voor consumenten (B2C):

4.4 Autodiagnose Twente is aansprakelijk voor schade die is ontstaan door aantoonbare fouten in de uitvoering van de werkzaamheden, tot een maximum van het factuurbedrag.

4.5 Uitsluiting van gevolgschade bij consumenten geldt alleen voor zover wettelijk toegestaan.

—

  1. Betaling

Algemeen:

5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.2 Bij niet-tijdige betaling is rente verschuldigd (wettelijke rente voor consumenten, wettelijke handelsrente voor zakelijke klanten).

5.3 Alle incassokosten komen voor rekening van de klant.

—

  1. Klachten en garantie

6.1 Klachten over uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

6.2 Consumenten hebben recht op herstel of vervanging bij aantoonbare gebreken conform de wettelijke garantie.

6.3 Op elektronische diagnose geldt geen garantie op eindresultaat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

—

  1. Overmacht

7.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, of technische storingen) is Autodiagnose Twente gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

—

  1. Eigendomsvoorbehoud

8.1 Goederen blijven eigendom van Autodiagnose Twente totdat volledige betaling is ontvangen.

—

  1. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Bij zakelijke geschillen is de rechtbank van de vestigingsplaats van Autodiagnose Twente bevoegd.

9.3 Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan een geschillencommissie of de bevoegde rechter volgens de wet.

—