Deze Alfa Romeo Stelvio Veloce trilt hinderlijk tijdens het rijden, met het gevolg dat het rijcomfort niet zo verfijnd was als voorheen. Zonder enige aanleiding is deze trilling zich gaan voordoen en dat op diverse rijsnelheden. De auto is nieuw aangeschaft door de eigenaar en binnen de garantieperiode deed deze klacht zich voor.

Als consument en betreffende Alfa Romeo dealer blijkt het vervolgtraject een vervelend traject te worden. Vanuit Alfa Romeo blijkt het geen bekend euvel en ondanks dat de dealer zich volledig inzet om de klacht te verhelpen lukt het hen niet om de oorzaak te achterhalen. Na een derde set wielen en een aantal meest voor de hand liggende onderdelen te hebben vervangen zijn zij zich ten einde raad. De eigenaar heeft ons als Autodiagnose Twente gevonden via Google en betreffende situatie aan ons voorgelegd.

Per week voeren wij meerdere soortgelijke analyses uit, dus ook deze casus gaan wij in vertrouwen mee aan de slag.

Zodra door ons werd geconstateerd en gerapporteerd dat het rijcomfort daadwerkelijk niet naar behoren is, is de auto door ons voorzien van de benodigde meetapparatuur om het spectrum vast te leggen. Doormiddel van een gedegen analyse van de verkregen data kon door ons worden vastgesteld dat de klacht werd veroorzaakt door een tweetal bronnen.

Onze conclusie met onderbouwing en adviesrapport is overhandigd aan de dealer, wie op zijn beurt de voorgestelde reparatie vakkundig heeft uitgevoerd.

Het resultaat hiervan was volledig naar behoren, de auto bezit weer het rijcomfort zoals dit ook oorspronkelijk het geval was.

Het beoordelen en analyseren van rijcomfort gerelateerde klachten is een expertise, met onze kennis ondersteunen wij bedrijven binnen de Automotive sector wie zelf niet beschikken over deze competenties. Daarmee worden wij gezien als partner om deze technische uitdagingen succesvol af te ronden.

Ervaart u een soortgelijke situatie, benader ons dan vrijblijvend voor meer informatie.